شرح طريقة تشغيل تطبيق الراجحي بعد التجميد 1444-1445، يتعرض عملاء البنوك إلى العديد من المشاكل خلال فترة التعامل مع البنوك، ويعد بنك الراجحي هو احد أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية، ومن الجدير بالذكر أنه من الممكن أن يقابل العملاء مشكلة تجميد الحساب، علاوة على ذلك يهتم العديد من العملاء في التعرف على الطريقة التي من الممكن إعادة التطبيق للعمل مرة أخرى، واليكم الآن في هذا المقال شرح طريقة تشغيل تطبيق الراجحي بعد التجميد 1444-1445.
شرح طريقة تشغيل تطبيق الراجحي بعد التجميد 1444-1445
يمكنك تنشيط حساب الراجحي بطريقتين، إما عن طريق خدمة العملاء، أو من خلال زيارة احد الفروع القريبة منك، وسنوضح لكم طريقة تنشيط حساب الراجحي من الجوال من خلال اتباع الخطوات في السطور التالية:
- الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء في بنك الراجحي وهو 011966114603333.
- أخبر الموظف ما هي الخدمة التي تريدها، أو ما هو استفسارك حول تجميد الحساب.
- سيطلب منك الموظف رقم الحساب المجمد، لذلك قم بتزويده الرقم.
- طلب معرفة ما هو سبب تجمد الحساب.
- ومن ثم سيتم حل المشكلة من قِبل الموظف في حال كانت المشكلة بسيطة.
أسباب تجميد وتشغيل الحسابات في تطبيق الراجحي 1444-1445
بعد أن تعرفنا على طريقة تشغيل تطبيق الراجحي بعد التجميد، سوف نذكر ما هي أسباب تجميد الحسابات حيث يرجع سبب تجميد حسابات بنك الراجحي إلى عدة أسباب، منها البسيطة التي يمكن حلها خلال فترة قصيرة.
ومنها ما يحتاج إلى فترة أطول، لذلك نعرض لكم فيما يلي ما الأسباب التي تؤدي إلى إغلاق الحسابات في البنك الراجحي:
- التوقف عن إجراء أي من العملات المصرفية خلال فترة زمنية طويلة.
- يسبب تراكم الديون إلى تجميد الحسابات ويكون ذلك تحت إشراف جهة قانونية.
- الحساب خالي من الأموال منذ فترة زمنية طويلة.
- مخالفة القوانين والشروط التي تم فرضها من قِبل البنك، ويكون ذلك بعد التحذير.
- كتابة بيانات غير صحيحة مما يؤدي ذلك إلى توقف الحساب إلى حين مراجعة الحساب من العميل.
- وقد يكون سبب تجميد حساب الراجحي بسبب الحوالات.
- كما وأن التأخر في القيام بالتحديثات اللازمة من أحد الأسباب التي تؤدي إلى تجميد الحساب.
شاهد أيضًا: كم راتب أخصائي تسويق في السعودية 1444-1445.
كم يستغرق تنشيط الحساب البنكي
تزدادا التساؤلات أيضًا حول متى يفتح الحساب بعد التجميد حيث بعد تحديث البيانات الخاصة بك في بنك الراجحي إما من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد الفروع القريبة منك لكي يتم إعادة تفعيله:
- بعد ذلك سوف يتم تنشيط الحساب خلال فترة زمنية قصيرة.
- وتكون المدة من عشر دقائق إلى نصف ساعة.
- كما ويمكنك إجراء العديد من العمليات المصرفية كالسحب والإيداع خلال 24 ساعة.
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
يعتقد بعض العملاء أنه يمكن إعادة تنشيط الحساب بطريقة ذاتية، ولكن هذه الخدمة لا تتم من خلال الخدمات الالكترونية، فهي تتم عن طريق الذهاب إلى أحد فروع البنك، أو من خلال الاتصال المباشر بالبنك.
ومن الجدير بالذكر أنه يمكن الاستفادة وإجراء العديد من الخدمات الأخرى التي يقدمها بنك الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية.
شاهد أيضًا: أفضل صندوق استثماري في بنك الراجحي 2023.
تجميد حساب الراجحي بسبب الهوية
قد يتم تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء صلاحية بطاقة الهوية، ولإعادة تفعيل الحساب هناك بعض من الأوراق المهمة لتتم عملية التفعيل للحساب، ومن هذه الأوراق ما يلي:
- الأشخاص السعوديين: تقديم بطاقة الهوية أو بطاقة الأحوال الشخصية.
- الوافدين: تقديم إثبات للإقامة ويجب أن تكون سارية المفعول.
- المرأة السعودية: من خلال جواز السفر.
- وفي النهاية ينبغي على العميل القيام بتحديث بياناته الخاصة أول بأول لتجنب إغلاق وتجميد الحساب.
يمكنك أيضًا مشاهدة: كيف اشحن زين من الراجحي بالخطوات والصور.
وإلى هنا وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن شرح طريقة تشغيل تطبيق الراجحي بعد التجميد 1444-1445، بالإضافة إلى ذلك تحدثنا في هذا المقال عن العديد من العناوين الفرعية ومنها بسبب تجميد التطبيق بالهوية.
التعليقات مغلقة.